06.05.2007
„Pokud není první dojem ze stránek příznivý, návštěvníci odejdou ještě dřív, než si stihnou všimnout, že nabízíte více než konkurence.“ říká Dr. Gitte Lindgaard z Carleton University.
Celý si jej můžete přečíst v originále nebo v českém překladu.